Datenschutzerklärung

Für die Website verleihtool.com und die Software unter app.verleihtool.com. Stand: September 2026.

Kurz gesagt: Wir erheben nur, was für den Betrieb der Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Nutzung der Software nötig ist. Wir verkaufen keine Daten, wir betreiben keine Werbenetzwerke, und unsere Webanalyse läuft auf einem eigenen Server.

1. Verantwortlicher

websystems d. David Gstrein
Römerstraße 14, 39020 Kastelbell-Tschars (BZ), Italien
MwSt.-Nr. IT-02762750210
E-Mail: support@verleihtool.com
PEC: david.gstrein@pec.it

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben und nicht bestellt. Anfragen zum Datenschutz richten Sie an die genannte E-Mail-Adresse.

2. Hosting und Server-Logfiles

Website und Software werden bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem, zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Logfiles dienen der Sicherheit und Fehleranalyse und werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

3. Cookies und Webanalyse

Technisch notwendige Cookies

Die Website und die Software setzen Session-Cookies (Sitzung, CSRF-Schutz, Login). Sie sind für den Betrieb erforderlich und werden nach Ende der Sitzung beziehungsweise nach dem Abmelden gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

Matomo, selbst gehostet

Zur Reichweitenmessung nutzen wir Matomo auf einem eigenen Server (stat.websystems.io). Die Daten bleiben bei uns und werden nicht an Dritte übermittelt. Erfasst werden gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Referrer, Gerätetyp und Browser. Wir nutzen die Auswertung, um zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden, und die Website zu verbessern.

Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Auswertung und Optimierung des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können die Erfassung verhindern, indem Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ aktivieren oder JavaScript für diese Website blockieren.

Wir setzen keine Werbe-Cookies, kein Remarketing und keine Social-Media-Plugins ein. Schriften werden lokal ausgeliefert, es findet kein Abruf bei Google Fonts statt.

4. Kontaktformular, Kaufberater und Mietvertrag-Vorlage

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, den Kaufberater ausfüllen oder die Mietvertrag-Vorlage anfordern, verarbeiten wir die Angaben, die Sie eingeben (zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Firma, Telefonnummer, Nachricht, Antworten im Kaufberater). Zusätzlich speichern wir IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und die Seite, von der Sie kamen, um Spam abzuwehren und Missbrauch nachvollziehen zu können.

• Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung einer Empfehlung im Kaufberater, Zusendung der angeforderten Vorlage, Nachfassen zu Ihrer Anfrage.
• Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und berechtigtes Interesse an der Bearbeitung und an der Spam-Abwehr (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Bei der Mietvertrag-Vorlage Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit per E-Mail widerrufen können.
• Speicherdauer: Anfragen werden gelöscht, sobald sie vollständig bearbeitet sind und keine weitere Kommunikation gewünscht ist, spätestens nach zwei Jahren. Auf Wunsch früher.

5. Registrierung und Nutzung der Software (app.verleihtool.com)

Konto des Verleihbetriebs

Bei der Registrierung speichern wir Name des Betriebs, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hash), gewählten Plan sowie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Referrer der Registrierung. Während der Nutzung entstehen die Daten, die Sie in der Software anlegen (Stationen, Fahrräder, Preise, Reservierungen, Kundendaten Ihrer Gäste). Zweck ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherdauer: Betriebe, die die Registrierung nicht mit einer Zahlungsmethode abschließen, werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Nach einer Kündigung werden alle Daten des Betriebs 30 Tage nach Vertragsende gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rechnungsdaten bewahren wir nach den steuerrechtlichen Fristen auf.

Zahlung über Stripe

Die Hinterlegung der Zahlungsmethode und die Abrechnung des Abonnements erfolgen über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Kartendaten werden ausschließlich bei Stripe eingegeben und gespeichert, wir erhalten nur Kartentyp, die letzten vier Ziffern, den Status des Abonnements und Zahlungsbelege. Stripe verarbeitet die Daten teils in den USA auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Datenschutzhinweise von Stripe: stripe.com/de/privacy.

E-Mail-Versand und Bildspeicher (Amazon Web Services)

Transaktions-Mails der Software (Buchungsbestätigungen, Erinnerungen, Willkommensmail) werden über Amazon Simple Email Service verschickt, hochgeladene Bilder (Logos, Fahrradfotos) liegen in Amazon S3. Anbieter: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Wir nutzen die Region Frankfurt (eu-central-1). Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Daten Ihrer Gäste: Auftragsverarbeitung für Verleihbetriebe

Wenn ein Verleihbetrieb die Software nutzt, gibt er Daten seiner Gäste ein oder lässt sie über die Online-Buchung eingeben (Name, E-Mail-Adresse, Telefon, Reservierungsdaten, gegebenenfalls Unterschrift auf dem Mietvertrag). Für diese Daten ist der Verleihbetrieb Verantwortlicher, websystems handelt als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Wir verarbeiten diese Daten nur nach Weisung des Betriebs und geben sie nicht an Dritte weiter, abgesehen von den oben genannten Dienstleistern (Hosting, E-Mail-Versand, Bildspeicher).

Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung schließen Verleihbetriebe bei der Registrierung ab, indem sie die AGB und diese Datenschutzerklärung akzeptieren. Eine Kopie des Vertrags mit den technischen und organisatorischen Maßnahmen erhalten Sie auf Anfrage per E-Mail.

Gäste, die über eine Buchungsseite eines Verleihbetriebs reservieren, wenden sich mit Fragen zu ihren Daten an den jeweiligen Betrieb. Wir unterstützen den Betrieb bei der Beantwortung.

7. Empfänger und Drittlandübermittlung

Eine Weitergabe an Dritte findet nur statt, soweit sie in dieser Erklärung genannt ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Soweit Stripe Daten außerhalb der EU verarbeitet, stützt sich das auf die EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO.

8. Ihre Rechte

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Schreiben Sie dafür an support@verleihtool.com. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist der Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rom, Italien, garanteprivacy.it. Sie können sich auch an die Behörde Ihres Wohnsitzes wenden.

9. Datensicherheit

Alle Verbindungen sind TLS-verschlüsselt. Passwörter werden ausschließlich als Hash gespeichert. Der Zugriff auf Daten ist auf den Verantwortlichen beschränkt, jeder Verleihbetrieb sieht in der Software nur seine eigenen Daten. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Übertragung von Daten im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann.

10. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Dienste oder Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: September 2026.